交換と返品

キャンセル、交換、返品


ページでの購入に適用 TheHairHead.com.

お客様は、注文が発送されるまでいつでも注文をキャンセルでき、支払われたすべての金額を、もしあれば処理費用から差し引いた金額を返金する権利があります(最大値€1,50)。 お客様が注文を受領すると、お客様は、法的に規定され、以下に示されている条件に基づいて、無料で解決する権利を行使することができます。

以下の範囲内で注文を支払わなかった場合:
-3(3)銀行振込による日数。
-ATM参照による3(XNUMX)日。
-他の支払い方法の場合は3日。
それが実行された日付以降は、自動キャンセルを意味します。

すべてのプロモーションキャンペーンの在庫には限りがあります。 製品が入手できない場合、および/または在庫がない場合は、注文の一部または全部がキャンセルされたことが通知され、支払われたそれぞれの金額を返金する権利があります。

当社のMarianaCarvalhaisGonçalvesUnipessoalLdaの努力にもかかわらず、ここではO Teu Cabelo。のブランドで表されていますが、一部の製品の価格が正しくない場合があるため、注文を処理するたびに価格を確認します。 商品の価格が広告価格よりも低い場合は、差額を返金いたします。 価格が高ければ、会社は マリアナカルヴァルイスゴンサルベスユニペソアルLda。 注文の確認またはキャンセルを待って、価格が適切に修正された新しい契約提案を提示します。 7月2004日の法律7/XNUMXの条件に基づき、電子商取引について、 マリアナカルヴァルイスゴンサルベスユニペソアルLda。 プログラミングエラー、コンピュータの誤動作が発生した場合は、一方的に注文をキャンセルする権利を留保します。 または、契約提案が目的地に変形して到着し、エラーが契約の重要な要素に関係している場合。

返品するには、製品が完全な状態で、元のパッケージに含まれ、ケースに含まれているマニュアル、アクセサリ、またはプロモーションオファーが含まれ、最大14日以内に購入証明書または請求書が添付されている必要があります。

使用後、または変更または修正された場合、返品は受け付けられません。

OTeuCabelo.comはここで代表  マリアナカルヴァルイスゴンサルベスユニペソアルLda。 誤った使用、過失、転倒、不可抗力の原因に起因する欠陥、または製品の通常の使用により摩耗する可能性のあるコンポーネントについては責任を負いません。

個人用衛生用品、美容用品、化粧品、ヘアアクセサリーは、欠陥があるか、誤って送付された場合を除き、返品できません。

注文がすでに発送されている場合、キャンセルの場合は、送料の金額が支払われた金額から差し引かれ、返金されます。 「送料無料」の恩恵を受けた場合でも、送料は常に差し引かれます。

不良品

私たちは出荷前にすべての製品を検証しますが、何かが私たちのチームから逃れ、あなたの製品に欠陥がある場合、私たちは私たちのチームによる分析の後に無料で交換を行います。 すべての製品はブランド保証によって保護されており、分析のために送信されます。

注文エラー

ご注文の送信に誤りがあった場合(商品の交換または紛失)、まずは状況を後悔し、状況を解決するためにご連絡いたします。 この場合、無料で正しい商品をお送りするか、お支払い金額を返金するか、追加料金の割引クーポンをお送りします。 製品の返品を受け入れるには、完全な状態で、使用の兆候がない必要があります。